貼心服務
● 提供早餐。
● 提供迎賓咖啡包、茶包、礦泉水。
● 提供包車旅遊、行程規劃。
● 提供代辦賞鯨行程。
● 提供烤肉場地（限包棟使用）。
訂房須知
♕ 進房時間：當日下午15:00以後。
♕ 退房時間：隔日上午11:00以前。
♕ 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
♕ 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
♕ 為了安全與健康，民宿室內全面禁煙。
♕ 為維護住宿環境，請勿攜帶寵物。
♕ 為維護住宿品質，請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
♕ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
♕ 延期住宿：請於住宿前一週告知，如遇天災 (颱風、地震) 經當地政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
匯款資訊
♕ 匯款銀行：土地銀行
♕ 銀行分行：羅東分行
♕ 代 號：005
♕ 戶 名：蘇慧敏
♕ 帳 號：012005432942
♕ 訂房確認後，請於3日內預付房價50%訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
♕ 匯款完成後，煩請來電告知帳號末五碼，金額、姓名、電話、住房日、房型、人數...方便為您查詢是否已入帳，謝謝。
♕ 過年期間採全額付款，謝謝您。
延期退房
※ 取消訂房訂金退還標準：( 依據交通部觀光局規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
※ 取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
※ 住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。